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余欢喜偷觑，在座诸位各个云淡风轻，情绪稳定，全然没把人员伤亡当回事。

是不在意，还是足够自信。

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忽然，外间走廊一个个身影晃动。

余欢喜眼角余光斜瞥，等了半刻，人群只静候门口，各处鸦雀无声。

手机振动。

kayla：【法务和公关到了。】

目前掌握信息太少，余欢喜垂下眼帘，回复她：【团单发来。】

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各位，时间有限，简单同步一下。见人到齐，孙博远第一助理willson开腔。

董事长办收集的内容和kayla没差。

唯一多了一个不曾提及的细节——景区高空落石。

司机是否避之不及导致大巴侧翻，还很难讲，一切尚属推测阶段。

直到willson讲完，孙博远才转过身。

他静静睃巡，目光未带审视，头稍稍向左偏移，愈发显得眼眸深邃，深不见底。

最终，孙博远停在余欢喜身上，笑容浅淡，欢喜，你怎么看？

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……

乍然被cue，余欢喜下意识抬眼。

还能怎么看……有事业部总裁一哂，闲闲抢答，抓紧私下和解，别耽误打球。

话音未落，其他人相视笑笑，仿佛早有标准答案，彼此心照不宣。

就你有嘴！包开朗护短，暗怼一句。

……

听话听音，职场练就的基本功。

此时，余欢喜大脑飞速运转。

别小瞧顺嘴的玩笑话，说者无意听者有心，她当即眼皮突跳，心下一沉。

几个总裁在上，为何特意点她回答。

危机公关紧急处置，公开透明与私下和解对立，一般适用于影响较大，舆论关注度高的情况。

一旦出现人身伤亡就是恶劣事件。

如果孙博远不赞同私下和解，那么，他是否会倾向于透明处理。

选她当嘴替，或许是不想再内部起波澜，危急时刻，一致对外才会战无不胜。

可是，这样做她就有风险。

要怎么回答才能最大限度保全自己。

余欢喜陷入纠结。

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时间流淌。

孙博远敲敲烟灰缸，与包开朗交换眼神，视线仍停留在余欢喜身上，淡淡一笑。

四点。

余欢喜定定神，轻吁一口气，望向远处孙博远。

第一，成立危机处理专组，第一时间联络游客家属，提供应急紧急援助。

第二，启动内部调查，了解事件经过，明确责任范围，严肃处理涉事人员。

第三，联系保险公司，评估制定赔偿方案，避免后续进入法律诉讼阶段。

第四，整顿复盘。

……

孙博远没有说话。

闻言，包开朗摸着打火机，瞥她一眼，投来一个意味深长的笑容。

……

余欢喜佯作不知避开视线交汇。', '。')