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你们看，你们看！

怎么了？罗浩起身，问道。

妇产科，又被投诉了。

……罗浩沉默，走到窗前，看见十几二十个人在机关楼门口，义愤填膺地说着什么。

因为啥啊，没听说有一尸两命的事儿啊。庄嫣也好奇地凑过来。

一个宫外孕的患者，住院期间非要回家，结果在家里大出血。

！！！

罗浩心中一凛。

医大一院还好一些，很多都是外地患者，但东莲矿总都是本地患者，没啥事儿晚上回家的人很多。

当时妇科的值班医生、老总、护士都和患者家属吵起来了，我前天还去看热闹来着。住院老总八卦道，家里人非要走，结果出事儿了知道埋怨医院。

这个……他们就因为这事儿？庄嫣皱眉。

来医院工作了几个月，特别不讲理的患者庄嫣还没接触过，毕竟科室里有老孟在，一些暗雷都被老孟不经意之间隔拔掉。

还有别的事儿，他们老总都疯了，在我们小群里一顿骂。住院老总道，术中自体血回输了2000ml，家里说别的血要花钱就算了，自体血怎么也要花钱！

汗，他们真的什么都不知道？庄嫣错愕。

谁知道呢，遇到不讲理的患者，天王老子来了都得被投诉。住院老总叹了口气，这还没完呢，他们还投诉说别人的腹腔镜都是四个孔，患者的腹腔镜是仨孔，投诉打眼打少了，要少收费。

我靠！庄嫣爆了句粗口。

这也行？！

要是换自己，恨不得一个孔就得了，怎么打孔打少了，创伤小也是错？

那怎么办？罗浩淡淡问道。

医生把手术视频给患者家属看了一遍，结果您猜怎么着罗教授？患者家属看完后发现手术时间比别人短，要求退钱！

罗浩叹了口气。

这是真没办法。

罗教授，您从前在东莲矿总遇到过类似的情况么？住院老总趴在窗台上看热闹，随口闲聊。

遇到过一例，甲乳科的患者，第二天要做甲状腺手术，术前中午出去吃饭，过路的时候被车给撞了。

……

……

脑出血，甲状腺瘤还没做就出事了。

那怎么办？

管床医生去和患者家属聊啊，当时的管床医生还算是比较精干，聊了一会，取得家属的理解。然后呢，这事儿就不了了之了。

罗教授，当时您在医务处吧，没想着解决这个问题？

不一样，咱们这儿大多都是外地患者，想走都没地儿去。但老家的矿总不一样，都是本地人，很多步行20分钟就到家，但凡能走路，没人愿意在医院里住。

对此，罗浩也没好办法。

世界就是个草台班子，很多规则也都是在和稀泥。

慢慢和泥吧，只要不出大事，日子还得过不是。

患者可真不讲理。住院老总看的无聊，叹了口气，每天都如履薄冰的。

你这发牢骚就没意思了。罗浩笑了笑，不讲理的人还是少数，你看锦旗。

罗浩回头，看见了咿咿呀呀的那面锦旗。

喏，这不是挺好。

第四百九十二章 牛刀小试

时间一天一天流逝，像水一样。

前后有些学科把年会定在省城，罗浩这面也在紧锣密鼓地做着准备。

与此同时，宋主任需要的机器人也定制成功。

她要的机器人其实制作起来并不难，给患者翻身，有一定的技术，但没有太高深的技术与难度，和手术要求的精密程度不一样。

罗浩觉得宋主任要的太少，还把系统商城购买的人体动力学的相关知识也加了进去。

工大那面的确牛，系统商城购买的知识内容迅速被融合，他们甚至都没夸赞罗浩，只觉得这一切都很正常。

骨骼、关节的各种数据和简单的翻身动作合在一起，让这个动作出现问题的可能性进一步降低。

但哪怕简单，罗浩知道这是自己迈出的坚实一步。

秋去冬来，初冬的第一场雪下的纷纷扬扬，一片白皑皑中，厂家终于把翻身机器人送了过来。

外表是男性，罗浩的意思是按照兵马俑老秦人的建模做出来的。