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('闻达一看，结清凭证上确实有个印章，写着邕商银行邕南支行业务专用章字样，底下还有一串由数字和字母组成的防伪码。

那为什么我的合同打印出来就没有？他感到十分困惑。

这我就不知道了，别人的合同上就有。

不可能吧……他喃喃说着，马上掏出手机，在邕商银行的 app 里找到了电子合同，随后把手机屏幕伸了过去，你看，电子合同上没有章，怎么可能打印出来就有章呀？

女孩扶扶眼镜，细细端详起手机，脸上慢慢浮现出了一个疑惑的表情。

你等我一下。

说完她起身离席，闻达看到她走进了一间办公室里。不一会儿出来了，后头跟着一个比她年长的女人，手里头捏着一份文件。

刘科长，您看，这份合同打印出来是没有电子章的。

女孩把闻达的合同翻到最后一页，女人迅速地瞟了一眼。

刘科长，你好。闻达知道对方是女孩的上级，这时也举着手机对她说道，我手机上的电子合同也没看到有电子章。

刘科长同样迅速地瞟了眼手机屏幕。这就怪了，她说着，把手上的文件翻到最后一页，然后向柜台外的闻达展示，那为什么我手上的这份合同就有章呢？

隔着柜台，闻达把脸凑近，果然看到那份合同的末页右下角有个印章，写着邕商银行西环支行业务专用章字样，底下也是一串由数字和字母组成的防伪码。他有点不敢相信，支支吾吾地问：这份合同……跟我的合同……是一样的吗？

一样的啊，都是那个快捷贷对吧？她又把合同的首页翻过来，页面的标题同样是个人自助小额借款合同。

这个……没道理呀，闻达一脸茫然，难道说西环支行可以打印出电子章，而邕南支行就不可以？

要不你再去邕南支行问问，说不定是他们的系统出了什么问题。刘科长告诉他说，跟你一样申请过快捷贷的这个人，原先拿来的合同上也没有章，他还跟我们解释了一通，说这种电子合同是打不出章来的。你看，后来他还不是回西环支行，把有章的合同给送过来了。

难道又要再跑一趟？闻达不想来回折腾，他决定争取一下：刘科长，您看啊，我有银行的结清凭证，就能证明我已经还完了贷款，对吧？那没有这个贷款合同，应该也不要紧的吧。

那不行，刘科长一口回绝，我们要按规定办事，贷款合同和结清凭证必须都有，少了哪样都是资料不齐全，我们就不能收取您的材料。