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如果在理智与情感中做选择题，林奕然会毫不犹豫地选择理智，陈夕也会选理智但实际执行的是情感。

现在的确错过了客户的最佳挽回时机，但并不是完全没有解决方案。

上月末我也没看消费数据，忘记提醒你，这事儿怪我。林奕然轻描淡写地将责任揽到自己身上。陈夕确实没有对消费户进行良好的监控，但他既然已经认识到错误，再纠结之前发生的事情并没有意义，莫不如去想挽回客户的解决方案。

就像他们睡了是已经发生的，纠结也没用，林奕然想的是留住陈夕的解决方案。

如果甲方真的不想再与澜海合作，大可不必告知陈夕，直接去渠道公司投放就完了。所以甲方不是不想合作，而是有要返点或者其它需求。不合作只是甲方用来谋取利益的借口，我要让陈夕真正读懂甲方的需求。

林奕然对陈夕稍作提示：如果渠道公司达不成考核，平台会有相应的罚款或者取消他们平台的代理权限。每到季度末，渠道公司都会赔钱冲平台考核。所以，即便我们那时发现了，也很难以高返点稳住客户。

陈夕稍稍琢磨过来味儿：林哥的意思是，我那户上季度末确实拿了20%返点，但是本季度初渠道公司不会再给他那么多，所以他与我要20%返点，是在诓我能给的返点上限？

对。

完成考核后，给渠道冲考核的客户就没用了。陈夕分析利弊，因为投放的越多，渠道就赔的越多。

对。

所以我要去见负责人，想方设法问到他的真实返点，我们才有机会把客户抓回来。陈夕幡然醒悟，找到其中关窍。

呵呵。林奕然这回没说对，也不支招儿，就看着陈夕自己在那说。

可是……陈夕又犯了难。

虽然知道问题，但不好解决。

客户因利益合作，与我客情一般，返点属于商业机密，定然是问不出来的。

想都是问题，只有面对客户时才会有解决方案。林奕然猜到陈夕心中所想，淡淡道，谈判时可能发生许多无法预料的问题，不曾经历，不成经验。

有时候准备一堆解决方案，关键客户非常强硬，不得不铩羽而归；也有时候不用解决方案，刚开口关键客户就直接缴械了。林奕然笑笑，所以，去谈吧，在这儿不停地纠结，客户只能折损，见面是最好的解决方案。

9:00时间到，林奕然起身，边走边说：一会儿你就去找甲方，甲方问你返点，你一定要让他先说，否则你说低于20的返点，多少都是错。

陈夕点头，目光灼灼。

日光映照林奕然轮廓分明的脸，精致的面庞宛若艺术家雕刻的杰作。他的眼波似深邃的湖水，平静而悠远，蕴藏着睿智，沉稳又坚定。

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第19章 焚烧痛苦的生活