嘿嘿,要不是我有房要装修,可能也发现不了这问题。陈夕这次拿的剧本是新房装修用户,他的期房明年下房,这角色算是本色出演,难度不大。
我想找个装修公司,咱们广告打得多,第一时间就想到古林了。陈夕说,我平时上班没时间到店内详细了解,所以就上网查,古林在各大平台的好评很多,我很心动,所以就咨询咱家销售了。
能触动甲方的,永远是甲方的甲方。
陈夕将自己摆在消费者的位置,讲述自己装修的心路历程,变成古林的目标客户,成为王耀华的甲方。
销售先问我是多大平的房子,然后结合房屋布局给我看适合的装修风格,他发过来的图纸都挺好看,但是我怕预算不够,所以让销售先给我报个价。销售可能是怕报价太高给我吓跑了,所以三番五次打电话让我到店聊。
作为销售我很理解他的行为。陈夕说,但是我之前都说了嘛,就是没时间到店才在网上搜的;因为没太多钱,所以让销售先报价的……他一直让我去店里,给我搞得非常无奈,又碍于他为我服务过不好意思删他微信,只能设置消息免打扰了。
古林有好的装修设计师、有‘徽派工艺’施工体系,有完善的售后服务,有品质保障……可是古林不懂我啊。
陈夕不仅在说自己的需求,而是在说80%白领群体的装修需求,这部分人在古林服务客户中占比60%,能决定古林的整体营收。古林销售没有良好地了解装修用户的需求。
以白领需求为导向打开市场,是古林现阶段迫切需要解决的问题。
王耀华从不规避问题,每次在古林遇到困境时,积极寻求解决方案。古林因王耀华的卓越才能渡过瓶颈,一次次腾飞。
古林虽产值超百亿,公司规模壮大,然则流动资产有限,装修施工资金流转周期慢,又压主材,倘若销售不签新单,公司就没钱给老客户继续装修了。古林成立15年,对销售的待遇一直是业内第一,只有靠销售迅速回笼资金,古林才能生存。古林十年前打开市场靠的是徽派工艺,十年后维持生计靠的是销售。
所以,现阶段销售回款是古林的命脉。
陈夕的话像枚针,准确地刺入要害,让他无法反驳,
王耀华霎时敛笑,正襟危坐,沉默片刻,道:如何能让古林‘懂你’?
自闪耀一战后,陈夕面对关键客户不再紧张,此刻甲乙双方位置互换,愈发从容。
深蓝色的西服领口微微敞开,修长的脖颈,柔和的面部线条,精致的五官配合少年独有的清澈嗓音:想必王总心中早有定论,不需要我来支招儿。王耀华独裁专治,我不能轻易给意见,要先吊足他的胃口,让他求着我说。
关于《关键客户》的最新评论
书迷小李
这本书的设定太棒了,人物关系错综复杂,每次阅读都让我充满期待,简直是不可自拔!
2024年11月29日 11:00
追书小王
情节发展让人激动,每个转折都很意外,让人忍不住一口气读下去,实在太精彩了!
2024年11月29日 12:30
小说迷小陈
人物塑造非常出色,每个角色都有鲜明的个性,尤其是主角的成长,让人感同身受。
2024年11月29日 13:45
每日更新内容:关于《关键客户》的最新评价,敬请期待明天的评论!