寻思总结一些常用的话术,这样应该能好上手一点。慕晨双眼盯着纸,眉头紧锁地答道。
你也太偏心了,你怎么不帮我总结一下呢?梁恬嗔怪道。
……慕晨眉心微蹙,抿唇道:这多少有点为难人了吧?你比我先来的,我咋给你总结。
但我还是觉得我有挺多问题都不会用专业术语和顾客沟通。梁恬撇撇嘴道:我挺需要一套标准话术什么的。
专业术语……咱企业一本通上不是有话术吗?慕晨疑惑。
她并不是不想给梁恬整理,毕竟印一套也是印,印两套也是印,对她而言并不是什么难事。
只是她记得之前因为客户服务台用语不规范,慕晨不只一次被严胜兴叫去训话来着。明明她反复督促过大家要勤翻看一本通规范话术,但根本就没人理会,这事在她心里留下了个小疙瘩,她也觉得挺委屈的。
一本通上写得太官方了,而且有些词太专业,我听都没听说过,根本不知道是什么意思。梁恬抱怨着,神色不悦。
行,一起给你们都印一份。慕晨欣然道:怎么不早说,早说我早就给你弄了,以后有什么事就直说,跟我不用不好意思。
梁恬是被家里强塞进公司的,每天都是一副混日子的架势。所以慕晨一直以为,梁恬不看一本通是因为不愿浪费时间在工作上。不过,梁恬的业务能力完全没问题,慕晨便也不强求她学习。
我不是看你太忙了嘛。梁恬笑模悠悠道。
哎呦哎呦……恬恬可真懂事!闻言,慕晨笑着打趣道。她还挺羡慕这个被家里养得很好的小公主,身上的小孩心性并不讨人厌。
那我们晨姐累得都可劲儿掉头发,我可不得懂事点吗?梁恬眉开眼笑着。
林溯离开办公室,带上门的那一刻,梁恬还在耳边叽叽喳喳,慕晨却似乎大脑放空,无意识地盯着门把手。
她只知道梁恬絮絮叨叨地说了很多,但至于说了什么,慕晨一句没听见,只是含糊嗯着。
第6章
待林溯再次进入办公室时,慕晨朝她经过的地方偷偷瞄了一眼。
晨姐,梁恬小声道:问呐!
慕晨迟疑了一下,硬着头皮说到:走吧。
旋即,慕晨放下笔,跟在梁恬身后来到客户服务台。确认没有顾客后,她穿过绿色通道,站在客户服务台前,象征性地打量了一番,轻叹了一口气,大脑正疯狂地整理语言。而后,站定在林溯面前,双颊绯红地开口道:我们怎么称呼你你听着会舒服些?
客户服务台瞬间安静,杨骁毅甚至关掉了原本播放着的短剧,三人组的视线集中在慕晨和林溯的身上。
此刻的慕晨难堪极了,但最让她窘迫的是,她清楚地知道自己给林溯造成了不便。慕晨心里有种肿胀的痛,她清楚察觉到那种痛比她烧红的脸还要让她难受。
林溯愣了一下,抬眸望着慕晨,随后笑着说:怎么称呼都行。
说完,林溯转头望向三人组。慕晨甚至忘记打量三人的神情,只是定定地紧盯着林溯,生怕错过林溯一丝一毫的神色变化。
慕晨觉得自己像是是一个一无是处的人,似乎搞砸了自己心心念念想要做的事。她明明想让林溯自在,可偏偏是她害林溯不自在。
林溯望着大家,声音轻颤,笑道:小林、阿溯、林溯都可以,随便叫,我朋友们都直接叫我全名。
那是琴柳姐和毅姐这样的,比你大和跟你年纪差不多可以这么叫,但我和晨姐……梁恬没有说完,而是干笑着向慕晨投去求助的眼神。
慕晨心一横:算了,被讨厌就被讨厌吧。现在这样最好,牺牲了她自己,林溯还是能和另外三个人和睦相处的。慕晨垂眸:虽然,牺牲了自己。
你有像我和恬恬这种比你小的朋友吗?她们都是怎么称呼你的?横竖都是一刀,慕晨欣然赴死。
都是直接叫名字。林溯嘴上始终噙着笑,但眼周却有些泛红。大概是因为皮肤太白,所以异常明显。
直接叫名字多不礼貌呀!像我和晨姐这种讲礼貌的人,哪好意思叫得出口。梁恬咧着嘴笑,眼睛瞥向慕晨。
慕晨内心默默求助:真的求求了,能不能别带上我。
那就叫姐,我弟弟妹妹都叫姐。林溯爽快道。
梁恬看向慕晨,意味深长道:叫姐我……
那我俩以后就叫你溯姐。慕晨打断道,旋即岔开话题玩笑道:听着这称呼,咋还感觉有点快呢!嗖嗖的。
几人笑作一团,慕晨庆幸林溯的心情似乎并没受到太大影响。她偷瞄着林溯,那双浅琥珀色的瞳仁真的很好看。
关于《野心》的最新评论
书迷小李
这本书的设定太棒了,人物关系错综复杂,每次阅读都让我充满期待,简直是不可自拔!
2024年11月29日 11:00
追书小王
情节发展让人激动,每个转折都很意外,让人忍不住一口气读下去,实在太精彩了!
2024年11月29日 12:30
小说迷小陈
人物塑造非常出色,每个角色都有鲜明的个性,尤其是主角的成长,让人感同身受。
2024年11月29日 13:45
每日更新内容:关于《野心》的最新评价,敬请期待明天的评论!